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Chèque énergie – Je peux l’utiliser pour payer mon chauffage collectif ?

A partir de cette année, je peux utiliser mon chèque énergie pour payer votre chauffage collectif gaz et/ou électrique à Partenord Habitat.

Si je suis éligible au chèque énergie, je l’ai reçu sans aucune démarche de ma part, début avril. Attribué sous conditions de ressources, il permet de payer des factures pour tout type d’énergie.

NOUVEAU

A partir de cette année et uniquement pour le chèque énergie 2024 valable jusqu’en mars 2025, si j’habite en appartement, je peux l’utiliser pour payer mon chauffage collectif et/ou électrique à Partenord Habitat

Pour cela,

  • J’habite un appartement et paie des charges d’énergie gaz et/ou électricité à Partenord Habitat pour mon chauffage collectif.
  • Mon logement doit être conventionné, c'est le cas si je perçois de l'APL et de la RLS (réduction de loyer de solidarité)
  • Le chèque doit être valable jusqu’en mars 2025.
  • Le nom du bénéficiaire sur le chèque énergie doit être le mien et l’adresse, celle du logement que je loue.
  • La partie à gratter ne doit pas être découverte.

    • Dans la semaine qui suivra le dépôt de mon chèque en agence, son montant sera affecté à mon compte et déduit du montant dû pour ma charge de chauffage collectif.

    Pour en savoir plus, cliquez ICI .

    Quand vais-je recevoir ma régularisation de charges cette année ?

    Cette année, mon décompte de charges est mis à disposition en ligne ou envoyé par courrier selon le planning suivant :

  • fin juin, si j’habite une maison ou un appartement pour lequel je ne règle pas de charges de chauffage et/ou d’eau

  • fin septembre si j’habite dans un appartement pour lequel je règle des charges de chauffage et/ou d’eau.

    • Si j’habite dans une copropriété, je le recevrai plus tard.

    Partenord Habitat a à cœur d’être à votre écoute et de tout mettre en œuvre pour vous accompagner. C'est pourquoi, en cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter pour étudier, ensemble, votre situation et trouver des solutions.

    IMPORTANT, à savoir pour les clients en prélèvement automatique

    Si vous avez un solde de compte débiteur, vous ne serez pas prélevé directement sur votre compte bancaire, excepté si celui-ci était inférieur à 15€. Dans ce cas, il est automatiquement prélevé avec la mensualité de votre loyer payable le mois suivant.

    En savoir plus sur la régularisation de charges :

    Découvrez la vidéo ICI

    ou rendez-vous ICI > Régularisation de charges

    Qu'est ce que le contrat de service ?

    S'engager ensemble : Tous acteurs !

    Avant d’entrer dans votre logement, vous avez signé un contrat de location. La relation qui nous lie à travers le bail nous confère des droits et des devoirs de part et d’autre. A titre d’exemple, en tant que bailleur, Partenord Habitat doit vous louer un logement décent, en bon état d’usage et de réparations, et les équipements en bon état de fonctionnement.

    De votre côté, en tant que locataire, vous devez, entre autres, vous acquitter du paiement du loyer et des charges et prendre en charge l’entretien courant du logement. L’ensemble de ces obligations sont consignées dans le contrat de location, document fondamental qui nous engage respectivement.

    Au-delà et afin de favoriser et de préserver la qualité de vie au quotidien, Partenord Habitat et les associations qui vous représentent ont tenu à valoriser dans le contrat de service les valeurs de respect et de réciprocité. En ce sens, il constitue ainsi, au-delà du contrat de bail, un contrat d’engagement réciproque visant à favoriser et à préserver le bien-vivre et le mieux-vivre ensemble, dans le respect de l’autre et des règles de civisme.

    Par ce contrat de service, soyons ensemble pleinement acteurs de la qualité de vie au quotidien !

    Je peux retrouver le contrat de service en cliquant ICI .